答：网汇通卡是中国邮政储蓄银行发行的一种不定额现金支付卡，可直接进行各种消费，如：充值财付通、充值手机、新浪邮箱续费、充值skype、购买Q币等。
用户可以直接到当地邮局购买网汇通卡，新版网汇通卡可以是1元到2000元之间的任意金额，精确到分，例如：你可以购买201.08元的网汇通卡。

网汇通卡不限额样式如下图：

2、什么是网汇通充值卡?

答：网汇通充值卡是在部分地区（目前只限北京）报刊亭出售，卡号为11位，有15元、30元、50元三种定额卡，主要用于各种网络游戏的充值，也可用于部分特约商户的支付，详情

面值：15元　　　　面值：30元　　　面值：50元

3、什么是网汇通账户？

答：网汇通账户就是用户在网汇通网站注册的帐户，成功注册成为网汇通用户后，就可以获得系统唯一的“账户号”。
注册成为网汇通用户后，你可以利用你的账户进行：

• 充值或者收款
• 转款（给其他人或者商户）
• 汇款（给任意一个人）
• 在线消费（到网汇通的加盟商户）

4、系统提示我注册成功了，但是我没收到确认邮件，怎么办？

答：首先，当你注册网汇通用户时，看到如下页面，即代表你已经注册成功：

正常情况下，你可以收到网汇通系统的确认邮件，并按照邮件提示进行后续操作，如果你没有收到确认邮件，你可以：

• 到网汇通主页，在右上方的登录区，选择“邮箱登陆”并输入你注册时的邮箱地址（全地址）；
• 在下方“密码”栏右侧输入注册账户时设定的密码，输入完相应的“图形码”后，即可登录进您的账户内；
• 在“用户信息”一栏中可以看到该账户的“账户号”。

5、“登录密码”和“支付密码”有什么区别？

答：“登录密码”，就是在你进行注册时输入的密码，用于登录你的账户。这个密码请一定要牢记，防止泄露，遗失这个密码可能导致你的账户无法找回，造成资金损失！

当你使用账户进行在线支付时，需要使用“支付密码”。强烈建议你第一次登录账户后，首先设置你的“支付密码”。你可以登录账户随时设置自己的“支付密码”。

6、用“网汇通汇款”给商户汇款买东西，免手续费吗？如何办理？

答：是的，使用“网汇通汇款业务”向（网汇通加盟）商户汇款买东西，免收汇款手续费。这些商户包括：中国互动出版网、中国图书网、博库书城（浙江新华书店）、蔚蓝网、丽家宝贝等近200家商户。
使用“网汇通汇款”业务，请：

• 记录下需要汇款的商户的账户号（通常商户会在支付方式中公开自己的账户号，并有相关的帮助信息）
• 到邮局向营业员索取《中国邮政储蓄银行汇款单》
• 按照商户的要求填写《中国邮政储蓄银行汇款单》

通常情况下，商户第二天就会给你发货。

7、我到邮局没有买到网汇通卡，有什么别的办法使用网汇通呢？

答：因为网汇通发卡量及区域发展不均衡，可能导致部分邮局短暂缺货。此时可以采用如下方法使用网汇通：

• 免费注册成为网汇通用户，获得一个账户号；
• 到邮局柜台办理“网汇通汇款”业务，给自己的账户充值；
• 用你的账户进行在线支付、转款、汇款、查询等各种操作。

8、如何进行网汇通在线支付?

答：网汇通同时提供4种在线支付方式：

• 网汇通账户
• 网汇通卡
• 网汇通充值卡
• 汇款单

9、使用网汇通卡进行在线支付时为什么提示“网汇单号码不存在”？

答：这是因为网汇通卡尚未“激活”所致。按照邮政业务规定，网汇通卡出售时，邮局的营业员必须对售出的网汇通卡进行激活操作。未“激活”的网汇通卡是无法正常使用的。请到你购卡的邮局，让营业人员补做此操作即可正常使用。

10、使用网汇通卡往账户充值或进行在线支付时，为什么提示“汇票不可兑”？

答：这种情况通常是因为网络原因导致该卡进入非正常状态，在主页查询该卡状态时会提示“处理中”。

11、我用网汇通取款（汇款）时，没有看到“汇票号码”，怎么办？

答：

• 登录账户
• 选择“查询”—“历史交易查询”
• 点选对应的查询范围后提交
• “收方号码”下方出现在对应时间段上的14位数字既为汇款的汇票号码。

12、汇款密码忘记了怎么办？

答：

• 登录账户
• 选择“汇款”—“汇款密码修改”
• 输入对应的汇款汇票号码及时间段
• 在查询结果页面中选中对应的汇款交易点击“查看汇款详细信息”
• 在汇款信息页面中点击左下方的“修改密码”
• 在汇款密码修改页面输入“新密码”并再次输入“确认密码”后点击“修改密码”既可完成修改
  

答：网汇通现已开通账户入账汇款业务.您可以登录网汇通账户,查看”汇款-入账汇款”了解此项业务.

14、如何使用汇款单直充游戏？

网汇通汇款单支付交易